Fonctionnalités générales
Questionnaire-satisfaction.fr vous permet de créer, diffuser et analyser vos questionnaires et enquêtes qualité.
Créer un questionnaire
Grâce à notre interface intuitive et simple, vous construisez simplement vos questionnaires. Vous disposez de plusieurs types de questions que vous pouvez personnaliser pour réaliser un questionnaire selon vos besoins. Vous pouvez personnalisez le thème graphique de votre questionnaire : texte d'introduction, couleur, logo.
A la fin, vous pouvez tester le questionnaire pour vérifier sa cohérence et au besoin faire des rectificatifs.
Diffuser d’un questionnaire
Pour diffuser votre questionnaire, il suffit de renseigner les cibles à qui vous souhaitez l'envoyer. Vous ajouter manuellement, par importation d'un fichier CSV ou via notre API les cibles à qui vous souhaitez envoyer le questionnaire. Questionnaires-satisfaction.fr se charge d'envoyer un email et un SMS à vos cibles pour les inviter à répondre à votre questionnaire.
Sans réponse de la cible passée un délai défini, une relance lui sera automatiquement lui envoyé.
Analyser les résultats
Les réponses de vos cibles sont collectées et recalculées automatiquement en temps réel afin de générer des statistiques de réponses de vos questionnaires.
Analyser les statistiques globales de vos questionnaires, et affiner consultant les réponses détaillées cible par cible.
Exporter vos résultats
Les résultats statistiques de vos questionnaires peuvent être imprimer, exporter sous forme de widget à intégrer simplement sur votre site Internet, ou exporter au format Json pour une présentation sur mesure de vos données statistiques. Vous pouvez aussi simplement exporter vos résultats en format CSV pour les consulter sur votre application tableur type Ms Excel ou Libre Offre.
